Categorie

  • Vaardigheden

Startdatum

  • 8 november 2018

Duur

  • 3 dagen

Prijs

  • € 1.895,-

Vragen over deze opleiding of wilt u deze opleiding incompany?

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws over onze opleidingen.

Aanmelden

Krachtig adviseren voor interne adviseurs

Word gesprekspartner van het management

Als expert binnen je vakgebied adviseer je het management over onderwerpen als bedrijfsvoering, ICT, HRM of financiën en ben je hierin sparringpartner. Hoe zorg je voor een advies dat gedragen wordt en overgenomen? Je leert belangrijke vaardigheden die je maken tot een volwaardige en overtuigende gesprekspartner die begrijpt hoe processen lopen en om kan gaan met weerstanden en conflicten.

Categorie

  • Vaardigheden

Startdatum

  • 8 november 2018

Duur

  • 3 dagen

Prijs

  • € 1.895,-

Vragen over deze opleiding of wilt u deze opleiding incompany?

zet je advies kracht bij!

Waarom deze opleiding?

Wanneer je het lastig vindt om je advies aan het management kracht bij te zetten. Of wanneer je tips kunt gebruiken om je boodschap duidelijker over te brengen. Dan is deze training een absolute aanrader! De training brengt theorie en praktijk met elkaar in verbinding. Je brengt eigen cases in waarmee wordt geoefend en deelt ervaringen met de andere deelnemers. Na deze training heb je de tools in handen die je een volwaardig gesprekspartner van het management maakt.

Kenmerken van de training:

Tijdens de training wordt gewerkt met afwisselende en effectieve werkvormen (e-learning, rollenspelen, trainingsacteur)

  • inzet van twee ervaren trainers
  • training in kleine groepen van max. 12 deelnemers

Bij aanvang van de training ontvang je de boeken "Check je beleidstekst" en "Feilloos adviseren".

Voor wie?

(Senior) adviseurs bedrijfsvoering, ICT, HRM, Financiën die hun adviesvaardigheden willen verbeteren.

Jacqueline Rogier  -  Senior adviseur openbare ruimte, Gemeente Westland

Leerzame training met goede docenten en afwisselend programma. De docent kan goed verschillende stijlen afwisselen.

N.M. van Gorkum  -  Krachtig adviseren voor interne adviseurs

Veel geleerd met name van de theorie over adviesstijlen.

Inhoud programma

Dag 1 Oriëntatie adviesvaardigheden en de eerste fasen van het adviesproces
De eerste dag van de training staat in het teken van de oriëntatie op adviseren, het adviesproces en de rol van adviseur. Op basis van eigen casuïstiek wordt er veel geoefend. Hoe sluit je aan bij je klant, hoe beïnvloed je interactie en hoe pas je beïnvloedings- en adviesstijlen toe. Ook de de middag staat in het teken van oefenen, maar dan gericht op de contract- en probleemanalysefase. Aandachtspunten hierbij zijn:

  • het toepassen van gesprekstechnieken zoals luisteren, samenvatten en doorvragen;
  • het probleem achter het probleem achterhalen;
  • exploreren;
  • afspraken maken met je klant.

Tot slot zet je een eerste advies op papier over een concrete vraag uit jouw werksituatie.

Dag 2 Schriftelijk adviseren
Het opstellen van een schriftelijk advies vormt de basis voor de tweede dag. Je leert je gedachten ordenen en je argumenten helder verwoorden. Ook krijg je tips en aanbevelingen voor het schrijven van een helder advies. Het advies dat je op de eerste dag op papier hebt gezet, wordt door de trainer geanalyseerd en gebruikt tijdens de training.

Dag 3 Het adviesproces: feedback en implementatie
De laatste dag gaat dieper in op de laatste fasen van het adviesproces: feedback en implementatie. Nadat de theorie kort is besproken, wordt er op basis van casuïstiek geoefend met het toepassen van en wisselen in adviesstijlen, zoals overtuigen, onderhandelen, meebewegen en inspireren. Daarnaast scherp je je persoonlijke leerdoelen voor het middagprogramma aan.
In de middag staat de verdieping van de implementatiefase op het programma; het omgaan met weerstanden en bereiken van commitment. Vervolgens wordt er, onder leiding van de trainer, geoefend met een acteur. Onderwerpen waar veel aandacht aan wordt besteed zijn:

  • het herkennen van verschillende vormen van weerstand en het effect hiervan op je rol als adviseur;
  • het toepassen van verschillende technieken zoals metacommunicatie en meebewegen/onthullen;
  • het bespreekbaar maken van weerstanden en het wegnemen van de oorzaken.

Werkvormen

  • Intake via e-learning omgeving.
  • Oefenen op basis van eigen casuïstiek.
  • Oefenen, in kleine groepen, door middel van rollenspelen, spelsituaties
  • Oefenen met een trainingsacteur.
  • Korte en interactieve theorie uitwisseling met o.a. literatuur, artikelen en video’s /filmmateriaal.
  • Persoonlijke feedback van ervaren trainers.

Klaar en dan?

Na afloop van de training:

  • heb je inzicht in de wijze waarop je je positie als adviseur en sparringpartner kunt versterken;
  • kun je beter aansluiten bij de taal en de belangen van je klant;
  • ben je in staat op professionele wijze adviesgesprekken te voeren;
  • heb je inzicht in de wijze waarop je als adviseur meer invloed kunt uitoefenen;
  • kun je je schriftelijk advies krachtig en gestructureerd verwoorden;
  • kun je effectiever omgaan met weerstanden en conflicten.

Na de training heb je de tools in handen die je een volwaardig gesprekspartner van het management maakt! 

Kwaliteit centraal bij onze opleidingen

Wij zijn CEDEO gecertificeerd; meer dan 80% van onze deelnemers is tevreden tot zeer tevreden over onze opleidingen. Ook zijn wij ISO gecertificeerd en beschikken wij over het NRTO keurmerk, waarmee uw privacy is geborgd. Lees meer over onze certificering

logo's

Kwaliteit centraal bij onze opleidingen

Wij zijn CEDEO gecertificeerd; meer dan 80% van onze deelnemers is tevreden tot zeer tevreden over onze opleidingen. Ook zijn wij ISO gecertificeerd en beschikken wij over het NRTO keurmerk, waarmee uw privacy is geborgd. Lees meer over onze certificering

logo's

Schrijf u in voor deze opleiding

Startdatum
Locatie
Den Haag
Opleidingsdagen
8 november 2018, 6 december 2018, 13 december 2018

Heeft u nog specifieke vragen over deze opleiding? Neem contact met ons op

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws over onze opleidingen.

Aanmelden